Monday, January 05, 2009

置入性行銷

最近大、小兒子先後都拿回了一張問卷「60244電視網路say yes」宣傳單,他們都很積極的要求我填問卷,因為上面標榜著「填問卷,送獎品」,強調可以免費索取一只「智慧顯示型」遙控器,這個遙控器可以設定分級收視、預約上網時間等,如此家長就可以不用擔心孩子上網過久,由於上面還告知指導單位是教育部,所以一時不查,以為是政府要宣導民眾一起保護孩子,不要讓孩子沉迷於網路或電視世界的活動,於是就在他們完成功課之後,就認真寫起問卷來了…
第一份仔細寫問卷但沒仔細看內容(特別是小字的部份),接著寫第二份時,或許是有點疑惑送的獎品,於是開始認真的把小字看一看,發現不得了啦!所謂的獎品只送遙控器一只,至於相關配件如電池、電腦連接線、專屬網路通訊光碟等等共880元要自付……Wow,真是神不知鬼不覺的一種行銷手法呀!
於是我開始想方法說服孩子不要填這問卷,首先:
我問他們:「你們要這遙控器做甚麼?」
他們天真的說:「可以遙控電視呀!」(我看哪是你們被遙控吧!)
接著我說:「我們家沒有電視呀!」
他們繼續回應:「奶奶家有呀!雖然我們家沒有電視,但有網路呀!」
看樣子,他們是很想要這東西…只好搬出「想要還是需要」的問題繼續和他們的物欲搏鬥下去。
我問:「你們真的需要這東西嗎?」
他們不假思索地說:「嗯,沒錯!」
我不死心地問:「這問卷沒出現前,你們會想到這遙控器嗎?」
他們開始支支吾吾…但還是不死心。
我繼續說:「今天就算你得到了遙控器,沒電池也沒作用呀!」
他們說:「我們可以買電池呀!」
我回說:「這電池可能很特別,一般門市可能買不到。」
他們說:「還沒拿到遙控器,你怎麼知道一般電池沒用?」
說真的,到此我已按捺不住勸說的脾氣,開始對他們兩個說教起來:「你們以為商人會平白無故地送東西給你們嗎?天下沒有白吃的午餐,三千個贈送品,只要有部分的人買相關的配備錢就賺回來了…」就這樣像連環炮霹靂啪啦說個不停,弄得我氣不平,兒子掉眼淚。雖然他們暫時被我的氣焰壓了下來,但還不能有效地阻止這種「想要」的欲望,廣告對我孩子的影響是如此的大呀!
後來臨睡前,我請身為通訊工程師的老公為孩子說明電視機、數位盒、傳輸線及遙控器之間的關係,讓孩子了解遙控器只是最末端最不重要的東西,,再說故事曉以大義,他們才死了這條心。
這只是一個事件,但類似的事件經常在生活中出現。這讓我想起有一年 × × 海運舉辦的兒童節活動,他們開放典藏館(?),讓兒童有機會參觀和了解船的故事和製作,也進行了一系列的闖關遊戲讓兒童更積極的參加,這活動和立意都很好,只可惜他們贈品竟是線上遊戲的試用版。我曾向主辦單位反應,會來參加這種活動的孩子大多是國小生,甚至是幼稚園的小朋友,孩子們對於贈品的需求其實不大,即使是一張貼紙或糖果或鉛筆也都OK,然而舉辦單位竟然因為廠商贊助,所以順理成章地將線上遊戲試用版當贈品,這意義何在呀!殊不知,這種無形的置入性行銷在主辦單位無知的情況下,已悄然的登入…所以小心別被身邊的宣傳單唬哢過去了,讓我們和孩子學著對事物敏感一點,這樣才不會被包著糖衣的贈品牽著鼻子走,也讓孩子多一些判斷力,不要成為物質的奴隸。

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